Ostatnia aktualizacja: 30 września 2026 r.

Niniejsza Polityka wysyłki dotyczy produktów fizycznych zakupionych w Little Sleepy Raccoon.

Cyfrowe wzory szydełkowe są dostarczane drogą elektroniczną i nie są wysyłane pocztą. Informacje na temat zakupów cyfrowych znajdują się w naszej Polityce produktów cyfrowych.

Dokąd wysyłamy

Siedzibą Little Sleepy Raccoon jest Polska.

Dostępne kierunki wysyłki są wyświetlane przy kasie. Jeśli Twój kraj nie jest dostępny jako miejsce dostawy, niestety nie jestem w stanie zrealizować tam Twojego zamówienia w tym momencie.

Czas realizacji

Czas realizacji może się różnić w zależności od rodzaju zamówionego produktu.

Produkty gotowe do wysyłki przygotowywane są do nadania w terminie podanym na stronie produktu.

Produkty wykonywane na zamówienie wymagają dodatkowego czasu na wykonanie przed wysyłką. Szacowany czas przygotowania będzie podany na stronie poszczególnego produktu.

Pamiętaj, że czas realizacji i czas wysyłki to dwa odrębne etapy.

Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane na podstawie miejsca docelowego oraz dostępnej metody dostawy i zostaną wyświetlone przy kasie przed sfinalizowaniem zakupu.

Zawsze będziesz mieć możliwość sprawdzenia kosztów wysyłki przed złożeniem zamówienia.

Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy zależy od miejsca docelowego i wybranej metody wysyłki.

Jeśli podano szacowany termin dostawy, zaczyna on biec po nadaniu zamówienia.

Pamiętaj, że szacunki dostawy nie są gwarantowanymi datami doręczenia, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej.

Śledzenie

Jeśli dla wybranej metody wysyłki dostępne jest śledzenie, informacje o nim zostaną przekazane po nadaniu zamówienia.

Dostępność śledzenia może zależeć od miejsca docelowego i przewoźnika.

Zamówienia międzynarodowe

Zamówienia międzynarodowe mogą podlegać procedurom celnym, podatkom importowym, cłom lub innym opłatom, w zależności od kraju docelowego.

Jeśli mają zastosowanie, opłaty te mogą być pobierane oddzielnie i są zazwyczaj ustalane przez organy kraju docelowego.

Wszelkie istotne informacje, którymi dysponuje Little Sleepy Raccoon, zostaną przekazane zgodnie z wymogami przed dokonaniem zakupu.

Nieprawidłowy adres wysyłki

Przed złożeniem zamówienia upewnij się, że Twój adres dostawy jest kompletny i poprawny.

Jeśli zauważysz błąd w adresie, skontaktuj się ze mną jak najszybciej.

Jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, dołożę wszelkich starań, aby zaktualizować adres. Po wysłaniu zamówienia zmiana adresu dostawy może nie być już możliwa.

Opóźnione lub zaginione zamówienia

Jeśli zamówienie nie dotarło w przewidywanym terminie, skontaktuj się ze mną, abym mogła sprawdzić status przesyłki.

Little Sleepy Raccoon ponosi odpowiedzialność za przesyłkę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa konsumenckiego do momentu dostarczenia towaru do Ciebie, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Uszkodzone przesyłki

Jeśli zamówienie dotrze uszkodzone, skontaktuj się ze mną jak najszybciej.

Jeśli to możliwe, dołącz numer zamówienia oraz zdjęcia paczki i produktu, abym mogła zbadać problem i pomóc w jego rozwiązaniu.

Twoje ustawowe prawa konsumenckie pozostają nienaruszone.

Zwroty

Informacje na temat zwrotów, prawa do odstąpienia od umowy oraz reklamacji znajdują się w Polityce zwrotów i reklamacji.

Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki lub zamówienia, skorzystaj ze strony Kontakt lub napisz na adres e-mail:

[TWÓJ ADRES E-MAIL]