Ostatnia aktualizacja: 02.10.2026 r.

Witamy w Little Sleepy Raccoon. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym Little Sleepy Raccoon.

Składając zamówienie za pośrednictwem niniejszej strony internetowej, akceptujesz niniejszy Regulamin.

1. Informacje o sprzedawcy

Sklep internetowy Little Sleepy Raccoon prowadzony jest przez:

Agrafkę Małgorzatę Piaskowską-Puścion
ul. Krańcową 57/14, 02-493 Warszawa
Polska
NIP: 6681745588
E-mail: margaret@littlesleepyraccoon.com

2. Produkty

Little Sleepy Raccoon oferuje cyfrowe wzory szydełkowe, a także może oferować ręcznie wykonane produkty fizyczne.
Opisy produktów, ceny, dostępne języki, materiały, rozmiary oraz inne istotne informacje znajdują się na poszczególnych stronach produktów.
Prosimy o uważne przeczytanie opisu produktu przed złożeniem zamówienia.

3. Produkty cyfrowe

Wzory szydełkowe sprzedawane przez Little Sleepy Raccoon są produktami cyfrowymi dostarczanymi w formie plików PDF, chyba że zaznaczono inaczej.
Zakup cyfrowego wzoru szydełkowego nie obejmuje gotowej zabawki, włóczki, akcesoriów szydełkowych ani wydrukowanych instrukcji.
Pliki cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną po dokonaniu płatności, zgodnie z metodą dostawy opisaną w trakcie procesu składania zamówienia oraz na stronie internetowej.

4. Treści cyfrowe i prawo do odstąpienia od umowy

Konsumenci w Unii Europejskiej mają co do zasady prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Prawa Konsumenta
W przypadku treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, prawo do odstąpienia od umowy może zostać utracone z chwilą rozpoczęcia świadczenia usługi, jeżeli konsument wyraził wyraźną zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i przyjął do wiadomości utratę prawa do odstąpienia, a także po otrzymaniu wymaganego potwierdzenia. Prawa Konsumenta
W przypadkach, gdy powyższe wymogi prawne nie zostały spełnione, ustawowe prawa konsumenta pozostają nienaruszone.

Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie ogranicza obowiązkowych praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

5. Licencja na produkt cyfrowy

Zakup wzoru szydełkowego udziela licencji na korzystanie z niego do własnych projektów szydełkowych.
Możesz sprzedawać gotowe rękodzieło stworzone przy użyciu wzorów Little Sleepy Raccoon.
Jednakże sam wzór – w tym jego tekst, instrukcje, zdjęcia, grafiki i inne treści – nie może być kopiowany, powielany, udostępniany, rozpowszechniany, publikowany, tłumaczony w celu dystrybucji lub odsprzedaży ani odsprzedawany w całości lub w części bez zgody.

6. Ceny i płatności

Wszystkie ceny wyświetlane są w walucie wskazanej w sklepie internetowym.
Dostępne metody płatności wyświetlane są podczas składania zamówienia.
Klient jest odpowiedzialny za podanie dokładnych danych do faktury, danych kontaktowych oraz informacji o płatności przy składaniu zamówienia.

7. Produkty fizyczne

W przypadku oferowania ręcznie wykonanych produktów fizycznych, informacje dotyczące rozmiaru, materiałów, dostępności i innych istotnych cech będą podane na poszczególnej stronie produktu.
Ponieważ produkty rękodzielnicze są wykonywane indywidualnie, mogą występować niewielkie różnice.
Opcje wysyłki, koszty oraz szacowany czas dostawy będą wyświetlane w stosownych przypadkach podczas składania zamówienia.

8. Prawo do odstąpienia od umowy dla produktów fizycznych

Konsumenci mogą posiadać ustawowe prawo do odstąpienia od zakupu towarów fizycznych przez internet w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem obowiązujących wyjątków prawnych. Eli
Szczegółowe informacje dotyczące zwrotów i odstąpienia od umowy znajdują się w Polityce zwrotów.

9. Problemy z treściami cyfrowymi

Jeśli napotkasz trudności z dostępem do zakupionych plików, skontaktuj się z Little Sleepy Raccoon za pośrednictwem strony Kontakt, podając numer zamówienia oraz adres e-mail użyty do złożenia zamówienia.
Zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim, konsumenci zachowują ustawowe prawa w przypadku, gdy treści cyfrowe nie zostały dostarczone lub są niezgodne z umową. Polskie prawo szczegółowo reguluje kwestie dostarczania i zgodności treści cyfrowych. Eli

10. Własność intelektualna

Wszystkie wzory szydełkowe, fotografie, ilustracje, grafiki, pisemne instrukcje oraz oryginalne projekty Little Sleepy Raccoon są chronione odpowiednimi przepisami o własności intelektualnej.
Zakup produktu nie przenosi na nabywcę praw autorskich ani innych praw własności intelektualnej.

11. Dane osobowe

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką prywatności dostępną na niniejszej stronie internetowej.

12. Reklamacje i kontakt

Jeśli masz pytanie lub skargę dotyczącą zamówienia lub produktu, prosimy o kontakt:

E-mail: piaskowska.g@gmail.com lub skorzystaj ze strony Kontakt w witrynie Little Sleepy Raccoon.

13. Zmiany w niniejszym Regulaminie

Niniejszy Regulamin może być aktualizowany w razie potrzeby, na przykład ze względu na zmiany w sklepie, dostępnych usługach lub obowiązującym prawie.
Wersją mającą zastosowanie do zamówienia jest wersja obowiązująca w momencie składania tego zamówienia.

14. Prawo właściwe

Niniejszy Regulamin podlega obowiązującemu prawu polskiemu, bez pozbawiania konsumentów jakiejkolwiek obowiązkowej ochrony, która może im przysługiwać na mocy prawa obowiązującego w ich kraju.